Política de privacidad

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1. Responsable del Tratamiento MascotArte, con domicilio en Calle Calera 18, Burgos, 09002 (España) y email de contacto: info@mascotarte.es.

2. Información que recopilamos Solo recopilamos la información necesaria para gestionar tu pedido y enviarte tu obra de arte:

  • Datos de contacto: Nombre, email, teléfono y dirección de envío.
  • Datos de pago: Gestionados de forma segura a través de Shopify Payments, PayPal o Stripe (nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta).
  • Imágenes: Las fotografías de tus mascotas que nos envías para realizar el retrato.

3. Finalidad del tratamiento Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu diseño.
  • Enviarte ofertas y novedades (solo si te has suscrito a nuestra newsletter).

4. Conservación de datos Mantendremos tus datos personales mientras sean necesarios para la prestación del servicio o para cumplir con obligaciones legales. Las fotos de tus mascotas se guardan durante el proceso de diseño y un periodo prudencial por si necesitas una copia adicional en el futuro.

5. Terceros con los que compartimos datos Para que MascotArte funcione, compartimos datos estrictamente necesarios con:

  • Shopify: Nuestra plataforma de venta.
  • Empresas de transporte: Para que tu cuadro llegue a casa.
  • Pasarelas de pago: Para procesar tu compra de forma segura.

6. Tus Derechos Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos en cualquier momento. Solo tienes que escribirnos a info@mascotarte.es.