Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

1. OBJETO El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y la compra de retratos personalizados en MascotArte. Al usar esta web o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos términos.

2. USO DE IMÁGENES Y PROPIEDAD INTELECTUAL El cliente garantiza que posee los derechos de imagen de la fotografía de la mascota que envía para la realización del retrato. MascotArte se reserva el derecho de utilizar el resultado final del diseño con fines promocionales en redes sociales y web, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario por escrito.

3. PROCESO DE PERSONALIZACIÓN El cliente es responsable de enviar una fotografía con la calidad suficiente siguiendo nuestras "Guías de fotos". MascotArte no se hace responsable de un resultado final deficiente si la fotografía original no cumplía con los requisitos de nitidez o iluminación recomendados.

4. PRECIOS Y PAGOS Los precios de los productos son los que figuran en el sitio web en el momento de la compra. MascotArte se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. ENVÍOS Y PLAZOS Los plazos de entrega son estimaciones y no garantías. Al ser un producto artesanal y personalizado, factores externos pueden retrasar la producción. MascotArte informará al cliente de cualquier retraso significativo.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con el uso de la web o el contrato de compra será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Burgos, España.

7. CONTACTO Para cualquier duda sobre estos términos, puedes contactarnos en info@mascotarte.es.